一、 重要提示
1. 我们重视用户的隐私。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的各项产品和服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
2. 本《隐私政策》与您所使用的产品或服务息息相关,在使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用我们的产品或服务,或者向我们提交个人信息,则表示您知晓本隐私政策的全部条款并且完全同意我们依据本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
3. 如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过support@idd24.com与我们联系。
二、 定义
1. 您:指使用我们产品或服务的个人,包括通过机构客户名下账号使用我们产品或服务的个人。
2. 我们:指产品或服务的提供者上海联蔚利歌信息科技有限公司及其关联公司(或称“联蔚”)。
3. 产品或服务:指我们通过包括但不限于电脑、移动智能终端等渠道提供的IDD尽调数据平台使用许可及服务。
4. 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等
三、 个人信息的收集与获取
您在使用我们的产品或服务时,我们仅会在非常必要的情况下和非常有限的限度内收集或获取您主动提供或因为使用产品和服务而产生的个人信息,并且这些信息仅用于向您提供或优化我们的产品或服务,以及保障您的账号安全。
1. 注册信息。在您申请进行试用/使用我们的产品或服务时,需要向我们提供您的电子邮箱地址、手机号码、公司名称、所在省份、联系地址等信息,以便于我们为您开通产品或服务或向您寄送发票所需;
2. 使用平台产品或服务而产生的行为信息,包括但不限于:
1) 日志信息:指您使用我们的产品或服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括:设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;在使用我们产品或服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的问题描述过滤词语、评估项名称过滤词语、搜索关键词、您输入的实体信息,以及您在使用我们产品或服务时浏览或要求提供的其他站内信息和内容详情;
2) 位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的设备使用我们的产品或服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
3) 共享信息。我们的产品或服务,可让您不仅与机构内部同事,也与使用该服务的所有外部尽调参与方分享您的相关信息,例如,您在我们的平台中所上传或发布的信息(包括您公开的个人及机构信息、您建立的问题、评估项与问题要素等)、您对其他人上传或发布的问题作出的回复,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是,我们共享功能,是专为使您与所有尽调参与方的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在被共享的用户数据域内。
请注意,您在使用我们的产品或服务时所提供、上传或发布的内容和信息,可能会无意间留有您的敏感个人及机构信息。不过请您放心,相比其他个人及机构信息,敏感个人及机构信息会受到更加严格的加密保护与过滤。
四、 我们可能如何收集信息
我们使用自己的cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:
1. 记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的身份信息;
2. 分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的平台进行什么活动,或哪些网页或功能或按钮最受您的欢迎;
3. 我们为上述目的使用cookies同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工加入智能推荐库,在无法识别您的身份的前提下,用于分析用户如何使用我们的功能,并用于各个尽调场景下的智能推荐。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务及功能、例如智能推荐功能也可能无法正常使用。
五、 我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供产品或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
1. 向您提供平台内所有智能推荐相关的功能和服务;
2. 在我们提供产品或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3. 帮助我们设计新功能和新服务,改善我们现有功能与服务;
4. 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、配置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
5. 软件认证或管理软件升级;
6. 让您参与有关我们产品和服务的调查,包括为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的要素评分规则时所收集的信息,可能在基准线服务中用于向您提供特定问题要素的基准线值,或向您展示与您相关的、个性化推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
六、 您如何访问和控制自己的个人信息
1. 为保证您正确身份验证,请及时更新相关信息,以确保它们是准确、最新且完整的,在此过程中如有任何问题,请随时与我们联系
2. 我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。
3. 在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。同时您提供的某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如被调方的公司/基金名称、投资金额、重点关注问题和评估项等。您可以通过后台反馈的机制设置您的敏感词库。
七、 我们可能分享的信息
未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人与所属机构信息,但我们有可能为以下需要而保留、保存或向有关政府机关披露您的个人或机构信息:
a) 遵守适用的法律法规;
b) 遵守法院命令或其他法律程序的规定;
c) 遵守相关政府机关的要求;
d) 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
此外,为了您能享受到最佳的智能推荐与个性化推荐服务体验,我们可能将通过cookies或其他形式收集的尽调问题与评估项信息,经汇总、统计与加工后加入智能推荐库,在不识别您身份的前提下,可能会整合您使用我们产品或服务的相关信息用于分析用户如何使用我们的功能,并用于各个尽调场景下的智能推荐。
八、 信息安全
1. 我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人及机构信息及您设置的敏感信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
2. 保障您的个人信息安全,需要您和我们的共同配合,请您不向他人泄露登录账号和密码,如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露时,请您立即联络我们,以便我们根据您的申请采取相应合理措施。
九、 广告与邮件推送
1. 我们可能使用您的信息,通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们平台的升级产品和相关增值服务;
如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途,您可以通过我们在广告中提供的相关提示,或在特定服务中提供的指引,要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。
2. 我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
3. 我们可能向您发送的邮件和信息。您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
十、 隐私政策的适用范围
除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
通过我们的平台服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
通过在我们平台服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
十一、 变更
由于服务内容、联络方式、法律和监管政策要求等变化,我们可能会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本《隐私政策》的一部分,并在主页显著位置以公告的方式予以公布或向您提供的电子邮箱地址发送更新后的版本,并代替原来的隐私政策。若您在本隐私政策公告变更后继续使用服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策,并同意受经修订的《隐私政策》的约束。
用户协议
(以下简称“本公司”)按照下列条款与条件提供信息和产品,您在本协议中亦可被称为“用户”,以下所述条款和条件将构成您与本公司,就您使用提供的内容所达成的全部协议(以下称“本协议”)。本协议具备合同效力,您应当阅读并遵守本协议。
说明
本公司向您提供包括但不限于尽调问题集与评估标准的管理、使用、账户续费、客户服务、智能推荐等服务(以下称“本服务”)。本公司针对本服务所制定的相关规定在您接受本公司服务期间都需遵守,包括但不限于本公司在平台下运营的任何一套尽调问题集所包含的问题要素、评分规则,关联评估项以及任何一套评估标准所包含的评估项、关联问题等,以及本公司就账号使用及管理、账号续费等服务制定的相关服务协议、规则。本公司在此提示用户,请您在使用本服务前详细阅读本协议的所有内容,尤其是免除、限制本公司责任或者限制用户权利的条款(特别是粗体下划线标注的内容),如您对本协议有任何疑问,请向本公司进行咨询。一旦您使用本服务,即表示您已阅读并完全同意接受本协议项下所述条款和条件的约束。如果您不同意本协议的任何条款,请您停止使用本服务。
权利声明
1、本公司及其关联公司(关联企业指与本公司存在直接或间接,股权或以协议安排等其他形式的控制与被控制关系,以及对公司运营具有重大影响关系的公司法人)享有并保留以下各项内容完整的、不可分割的所有权及/或知识产权:
(1)平台相关的软件、技术、程序、代码、用户界面等;
(2)本服务相关的商标、图形标记。
2、本公司提供的服务内容中所涉及的问题集,评估标准,仪表盘,评分规则,基准线等,均受相关知识产权法以及其他相关法律的保护。未经本公司或者其他相关权利人授权,用户不得复制、使用、修改、摘编、翻译、发行,第三方未经本公司及/或其相关权利人的书面许可,不得以任何方式擅自进行使用。
责任限制
1、本公司向用户提供的服务均是在依"现状"提供,本公司在此明确声明对本服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、准确性、及时性、可持续性等。
2、用户理解并同意自行承担使用本服务的风险,且用户在使用本服务时,应遵循中国法律的相关规定,由于用户行为所造成的任何损害和后果,本公司均不承担除法律有明确规定外的责任。
3、不论在何种情况下,本公司均不对由于网络连接故障、通讯线路、第三方网站、电脑硬件等任何原因给用户造成的任何损失承担除法律有明确规定外的责任。
用户行为规范
1、用户在本网站注册时,不得使用虚假身份信息。用户应当妥善保存其账户信息和密码,由于用户泄密所导致的损失需由用户自行承担。如用户发现他人冒用或盗用其账户或密码,或其账户存在其他未经合法授权使用之情形,应立即以有效方式通知本公司。用户理解并同意本公司有权根据用户的通知、请求或依据判断,采取相应的行动或措施,包括但不限于冻结账户、限制账户功能等,本公司对采取上述行动所导致的损失不承担除法律有明确规定外的责任。
2、用户在使用本服务时须遵守法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于:
(1)发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;
(2)发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
(3)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
(4)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;
(5)其他法律法规禁止的行为。
如有以上任何情形发生,公司无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭该账户中所有相关资料及档案。
3、用户不得利用本服务进行任何有损本公司及其关联企业之权利、利益及商誉,或其他用户合法权利之行为。
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7、用户知悉并确认,本公司通过公告、邮件、短信、账户通知以及用户在账户中登记的即时通讯工具等方式,向用户发出关于本服务的通知、规则、提示等信息,均为有效通知。该等信息一经公布或发布,即视为已送达至用户。
法律适用与管辖
1. 本协议于上海市签订。
2. 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。
3. 因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并诉诸本协议签订地有管辖权的人民法院。